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Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular

Für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen. Eine unverbindliche Terminanfrage ist noch kein kostenpflichtiger Leistungsauftrag.

Stand: 25.10.2026

Inhalt
  1. A. Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen
  2. Folgen des Widerrufs bei Dienstleistungen
  3. Vollständig erbrachte Dienstleistungen
  4. B. Widerrufsbelehrung für Waren
  5. Folgen des Widerrufs bei Waren
  6. Ergänzende Hinweise zu Warenlieferungen
  7. C. Muster-Widerrufsformular
  8. Hinweise zur Erklärung und zum Fristbeginn

A. Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Jens Schröder, Schröder IT-Systeme, Mittelstraße 23, 02991 Lauta, Deutschland, Telefon: 01520 42 11 468, E-Mail: info@sit-systeme.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs bei Dienstleistungen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Vollständig erbrachte Dienstleistungen

Bei einer kostenpflichtigen Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Leistungserbringung, wenn Sie vor Beginn ausdrücklich dem vorzeitigen Beginn zugestimmt und bestätigt haben, dass Ihnen der Verlust des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung bekannt ist. Bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen muss die Zustimmung auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt werden. Allein der Beginn einer üblichen Supportleistung oder die Zustimmung zu AGB bewirkt dieses Erlöschen nicht. Gesetzliche Sonderregelungen bleiben unberührt.

B. Widerrufsbelehrung für Waren

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Bei mehreren Waren einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, gilt stattdessen: Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Bei einer Ware, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird, gilt stattdessen: Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Jens Schröder, Schröder IT-Systeme, Mittelstraße 23, 02991 Lauta, Deutschland, Telefon: 01520 42 11 468, E-Mail: info@sit-systeme.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs bei Waren

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Jens Schröder, Schröder IT-Systeme, Mittelstraße 23, 02991 Lauta, Deutschland, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ergänzende Hinweise zu Warenlieferungen

Die Rücksendekostenregelung oben betrifft Waren, die auf dem normalen Postweg zurückgesendet werden können. Für nicht paketversandfähige Waren erhalten Sie vor Vertragsschluss eine auf den Auftrag angepasste Belehrung mit konkreten Rücksendekosten oder einer zulässigen Kostenschätzung. Ohne die erforderliche Kosteninformation werden Ihnen diese Rücksendekosten nicht auferlegt.

Haben wir die Abholung im Widerrufsfall angeboten, entfällt das oben genannte Zurückbehaltungsrecht bis zur Rücksendung. Bei einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag holen wir zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses in Ihre Wohnung gebrachte Waren, die nicht normal mit der Post zurückgesendet werden können, auf unsere Kosten ab.

C. Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Jens Schröder, Schröder IT-Systeme, Mittelstraße 23, 02991 Lauta, Deutschland; E-Mail info@sit-systeme.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

________________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): __________________

Name des/der Verbraucher(s): ______________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): __________________

________________________________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

________________________________________________

Datum: __________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Hinweise zur Erklärung und zum Fristbeginn

Ein Widerruf kann auch telefonisch unter 01520 42 11 468 erklärt werden. Die Verwendung des Musterformulars ist freiwillig. Eine E-Mail oder ein Brief erleichtert Ihnen den Nachweis Ihrer Erklärung.

Die Widerrufsfrist beginnt nicht, bevor Sie ordnungsgemäß über Ihr Widerrufsrecht informiert worden sind. Die gesetzlichen Regeln über den Fristbeginn und ein späteres Erlöschen bleiben unberührt. Ein Wertersatz für vorzeitig begonnene Dienstleistungen setzt die gesetzlichen Voraussetzungen voraus, insbesondere Ihr ausdrückliches Verlangen und die erforderliche vorherige Information.